Desde el lunes 13 reabren los bancos ¿Cómo atenderán?

Desde el lunes 13 de abril los bancos abrirán con limitaciones y restricciones en medio de la cuarentena por el coronavirus. Únicamente los jubilados y pensionados serán atendidos por ventanilla, de acuerdo con el calendario informado por la Anses. Además, sólo con turno previo se podrá realizar trámites, gestionar préstamos y acceder a cajas de seguridad. Las casas de cambio, por su parte, continuarán cerradas, aunque podrán operar en forma remota.

Las preguntas frecuentes sobre la reapertura de los bancos

  • ¿Los bancos abren para el público general?

Sí, pero con algunas limitaciones y restricciones. Durante la semana del 13 al 17 de abril podrán asistir las personas con turno previo para realizar diferentes operaciones que no sean por ventanilla, tanto para cuentas de personas humanas como personas jurídicas.

  • Si soy una persona jubilada/pensionada ¿puedo operar por ventanilla?

Sí, la atención por ventanilla queda exclusivamente reservada para el pago de jubilaciones y pensiones. Pero sólo los días que indica el calendario de la Anses. Si sos jubilado o pensionado, no se necesita turno, pero hay que consultar con la Anses antes de acercarse a una sucursal. El calendario es el siguiente:

  • Lunes 13, los terminados en 0 y 1.
  • Martes 14, los terminados en 2 y 3.
  • Miércoles 15, los terminados en 4 y 5.
  • Jueves 16, los terminados en 6 y 7.
  • Viernes 17, los terminados en 8 y 9.

* Las personas humanas se rigen por DNI y las personas jurídicas se rigen por CUIT.

  • ¿Qué requisito necesito para ir al banco?

Sacar un turno por los canales que el banco ponga a disposición (el sitio web y otros canales). El banco te otorgará un turno según el último número del DNI si sos una persona humana o del dígito verificador CUIT si representas a personas jurídicas.

  • ¿Tengo que tramitar un permiso para circular para acercarme a la sucursal?

El comprobante del turno gestionado previamente servirá como permiso de circulación y se te solicitará para ingresar al banco.

  • ¿Puedo ir al banco a abrir una cuenta bancaria?

Sí, pero recordá primero sacar un turno con tu banco reservando fecha para el día que te corresponda.

  • Las operaciones que podrán realizarse los próximos días son:

La suscripción de documentación para gestionar la apertura de cuentas, nuevas tarjetas de crédito o débito, préstamos o garantías; Entrega de chequeras; Pedir asesoramiento en general para la gestión de claves u otros productos; Operatorias con cajas de seguridad.

  • No se podrá acudir a los bancos para realizar operaciones como:

Pago de impuestos o servicio por ventanilla; Extracciones o depósitos de dinero o cheques por ventanilla; Transferencias.

  • Necesito retirar dinero del cajero automático, ¿puedo ir cualquier día?

Si, podés ir al cajero automático cualquier día y a cualquier hora que se encuentre más cerca de tu casa. Además, las operaciones por cajero automático no generan cargos ni comisiones, seas o no cliente de la entidad financiera, hasta el 30 de junio. También podés retirar dinero en comercios o puntos de extracción adheridos, como supermercados o farmacias más cercanos.

  • No soy cliente habitual del cajero automático más cerca de casa, ¿puedo retirar dinero igual?

Si, todas las personas humanas y jurídicas podrán efectuar extracciones de al menos 15.000 pesos diarios, sin importar si son cliente o no de la entidad propietaria del dispositivo y la red que lo administra. No podrán cobrarte comisiones ni cargos en ningún caso.

  • ¿Puedo ir a una casa cambio?

No, las casas de cambio permanecerán cerradas para la atención al público presencial. No obstante, podrán operar en forma remota.

Para todos los clientes, los bancos darán atención entre las 10 y las 17 en la ciudad de Buenos Aires y el área metropolitana, mientras que otras jurisdicciones se ampliará en 2 horas el horario habitual de cierre.

Fuente: Página12

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